要点
我们使用您的信息来回应咨询并提供我们的服务。可选的网站分析仅在您允许后开始。我们不出售您的个人信息，您可以随时更改分析选择。
01一个清晰的起点
本政策解释了当您访问 noeticadigitals.com、联系团队或使用我们的网站助理时，Noetica Digitals 如何处理信息。Noetica Digitals 在尼日利亚拉各斯维多利亚岛运营。
单独的服务协议可能会描述我们在客户项目中如何处理信息。当我们根据客户指示行事时，该协议和客户的隐私声明也适用。
02我们收集的信息
我们接收的信息取决于您如何使用网站。
| 信息 | 我们何时接收 |
|---|---|
| 联系方式 姓名、电子邮件、可选电话号码及您的留言。 | 当您联系我们或请求支持时。 |
| 助理对话 您提交给网站助理的消息。 | 当您选择使用助理时。 |
| 网站使用情况 浏览的页面、来源域、设备类别、访问次数，以及如点击联系链接等互动。 | 仅在您允许可选分析后。 |
| 大致位置 根据网络地址推断的国家和城市（如可用）。 | 在启用可选分析时。该位置信息为大致估算，可能不准确。 |
| 运营信息 网络地址、请求详情以及错误或安全日志。 | 为提供网站服务并防止滥用时按需收集。 |
我们的分析记录不包含您的姓名、电子邮件、消息内容、原始 IP 地址、完整引用 URL 或精确 GPS 位置。托管和安全提供商可能会单独处理网络地址以运营其服务。
03我们如何使用信息
- 回应您： 回答问题、处理支持请求以及讨论您要求我们承担的工作。
- 提供服务： 管理已达成的项目并就该工作进行沟通。
- 改进网站： 在您允许分析的情况下，了解哪些页面有用、访客如何找到我们以及联系方式是否有效。
- 保持服务可靠： 检测滥用、诊断故障并保护管理系统的访问。
根据情境和适用法律，我们依赖您的同意、您在订立合同时要求的步骤、合同履行、法律义务或运营与保护网站的合法利益。在依赖合法利益时，我们会考虑对您权利的影响。
联系我们并不会自动订阅营销。订阅新闻通讯需单独申请，您可以随时要求我们停止发送营销信息。
04Cookie 与您的选择
必要的存储支持您请求的功能，例如记住隐私偏好和保护管理员登录。可选的分析存储有助于区分访问但不会将联系信息加入使用记录。
- 您的偏好： 存储在您的浏览器中，最长可达 180 天，除非您清除它或更改选择。
- 分析访客标识： 一个随机的浏览器标识符，90 天后过期。仅在您允许分析后创建。
- 分析访问标识： 存储在会话存储中的随机标识符，30 分钟不活动后更新。不同的浏览器或标签页可能会分别计数。
- 管理员认证： 仅由站点管理员使用的安全登录 Cookie。
选择 仅必要项 以拒绝可选分析。您仍可在该选择下浏览网站并联系我方。我们对可选分析同样尊重 Global Privacy Control 和“请勿追踪”信号。
05服务提供商与数据共享
在需要时，我们会使用服务提供商以实现网站功能，包括用于托管和 AI 处理的 Microsoft Azure、用于邮件发送的 Resend，以及用于字体和垃圾邮件防护的 Google 服务。这些提供商可能根据其自身条款和隐私声明处理请求信息。
当您使用助理时，您的消息会发送到我们的服务器和配置的 Microsoft Azure AI 服务以生成回复。请勿在助理中输入密码、金融账户信息、健康信息或客户机密材料。助理回复可能包含错误。
我们的网站可选分析通过本网站收集。大致位置通过本地 IP-位置数据库解析；我们的分析实现不会将您的 IP 地址发送到外部位置查询服务。我们不会通过分析偏好启用广告跟踪或会话回放。
在法律要求、为保护权利与安全，或为支持合法商业交易而需咨询顾问时，我们可能会披露信息，披露将遵循适用的保护措施。我们不出售个人信息。
06存储、保留与安全
单个网站分析记录的保留期限最长为 90 天 随后由分析保留流程删除。浏览器标识符和管理会话的存续期如上所述。
询问、通信和项目记录将根据需要保留，以便回应、执行合同、满足适用的法律义务并解决争议。这些记录的保留期限取决于其用途及任何服务协议。
服务提供商可能在尼日利亚以外处理信息，包括我们 Azure 服务所使用的区域。在适用法律要求对国际传输采取保障措施时，我们会尽量使用适当的合同或其他认可的保护措施。
我们采取加密连接、受限管理和访问控制等措施来保护信息。没有任何在线服务或传输方法可以保证完全安全。
07您的隐私权利
根据适用于您的法律，包括《尼日利亚数据保护法案 2023》以及在适用情况下的欧盟或英国 GDPR，您可能享有以下权利：
- 请求访问我们持有的关于您的个人信息。
- 在符合条件的情况下，要求我们更正不准确的信息或删除信息。
- 反对某些处理或要求我们限制处理。
- 以可移植格式接收符合条件的信息。
- 在我们基于同意进行处理的情况下，撤回对未来处理的同意。
- 向相关数据保护机构提出关切，包括尼日利亚数据保护委员会（Nigeria Data Protection Commission）。
要提出请求，请发送电子邮件至 info@noeticadigitals.com 并在主题中注明“Privacy request”。在披露或更改个人记录之前，我们可能需要验证您的身份。我们将在适用法律要求的期限内作出回应。
分析记录不会与您的联系方式关联。没有您提供的更多信息，我们可能无法定位特定的匿名或假名记录。
08儿童与外部网站
我们的网站和业务服务面向专业受众。我们不会有意通过本网站收集 16 岁以下儿童的个人信息。如您认为有儿童提供了个人信息，请联系我们，我们将调查并采取适当措施。
指向外部网站的链接会引导至我们无法控制的服务。其隐私声明将决定他们如何处理您的信息。
09本政策的更新
当网站、我们的做法或适用要求发生变化时，我们可能会更新本政策。页面顶部的日期标识最新修订。如有要求，我们将在作出重大变更前提供进一步通知或征求新的同意选择。
关于您的信息有疑问？
如有隐私问题、访问请求或需更改您的信息，请联系团队。在主题中注明“Privacy request”，以便我们正确分流。
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