الدعم

مساعدة المركز

دعم بمستوى المؤسسات لبنيتك التحتية الحيوية للمهمة.

يمكن للعملاء الحاليين تسجيل الحوادث مباشرة عبر بوابة خدمة Noetica لتوجيهها فورًا إلى فريق الهندسة مستوى 3.

للانقطاعات من الشدة 1 (فقدان كامل للبنية التحتية الأساسية)، استخدم خط الطوارئ المخصص الوارد في اتفاقية الخدمات (MSA) الخاصة بك.