وحد عملك مع Dynamics 365
يجمع Microsoft Dynamics 365 إمكانيات CRM وERP في منصة سحابية ذكية واحدة. نقوم بتنفيذ وتخصيص وحوكمة هذا النظام الموحد لربط المبيعات والمالية والعمليات في مصدر حقائق واحد وعالي الأداء.
كل وظيفة عمل. منصة واحدة.
Dynamics 365 منصة معيارية سحابية تغطي جميع احتياجات CRM وERP. تتخصص Noetica Digitals في تصميم تكاملات تقنية عميقة، وتحويل عمليات عملك الدقيقة إلى سير عمل رقمي عالي الفعالية.
Dynamics 365 Sales
حوّل منظومة المبيعات لديك بإدارة علاقات ذكية. نكوّن Dynamics 365 Sales لتتبع فرص معقدة، وتوفير توقعات دقيقة للأنابيب، واعتراض رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي تمكّن مندوبيك من إبرام الصفقات بسرعة أكبر.
يقوم مهندسونا بدمج Sales بسلاسة مع Microsoft Outlook وLinkedIn Sales Navigator، لضمان أن يقضي فريقك وقتًا أقل في إدخال البيانات ووقتًا أكثر في بناء علاقات العملاء الحيوية.
- توقعات الأنابيب مدفوعة بالذكاء الاصطناعي
- تكامل LinkedIn Sales Navigator
- توجيه تلقائي للقيادات
Dynamics 365 Customer Service
قدّم خدمة استثنائية ومتعددة القنوات عبر البريد الإلكتروني والدردشة والرسائل القصيرة والهاتف. ننشر Dynamics 365 Customer Service لنزوّد ممثليك برؤى موحدة 360 درجة لكل تفاعل مع العميل في واجهة واحدة.
من خلال دمج وكلاء افتراضيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي وتوجيه القضايا بذكاء، نساعد المؤسسات على تقليل أوقات الحل بشكل كبير، وزيادة مؤشرات رضا العملاء، وتوسيع عمليات الدعم دون زيادة القوى العاملة.
- مكتب تواصل متعدد القنوات
- تحويل بواسطة وكيل افتراضي مدعوم بالذكاء الاصطناعي
- تتبع اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
Dynamics 365 Finance & Operations
حدّث إدارة الموارد المالية المؤسسية لديك. نقوم بتصميم بيئات Dynamics 365 Finance للتعامل مع دفاتر عامة معقدة، والحسابات الدائنة/المدينة، والامتثال التنظيمي العالمي عبر كيانات قانونية متعددة.
من خلال رؤى مدفوعة بالذكاء الاصطناعي ودمج عميق مع Power BI، يحصل فريق المالية على رؤية لحظية لتدفقات النقد، وقدرات ميزنة توقعية، والأدوات المطلوبة لاتخاذ قرارات تشغيلية استباقية مدعومة بالبيانات.
- تحليل توقعات التدفقات النقدية
- تجميع مالي متعدد الكيانات
- أتمتة سير عمل الحسابات الدائنة