Unifique o Seu Negócio com Dynamics 365
O Microsoft Dynamics 365 reúne capacidades de CRM e ERP numa única plataforma inteligente em nuvem. Implementamos, personalizamos e governamos este sistema unificado para conectar suas áreas de vendas, finanças e operações numa única fonte de verdade de alto desempenho.
Cada Função de Negócio. Uma Plataforma.
O Dynamics 365 é uma plataforma modular baseada em nuvem que abrange a totalidade das necessidades de CRM e ERP. A Noetica Digitals é especialista em arquitetar integrações técnicas profundas, mapeando seus processos de negócio exatos em fluxos de trabalho digitais altamente funcionais.
Dynamics 365 Sales
Transforme sua organização de vendas com gestão de relacionamento inteligente. Configuramos o Dynamics 365 Sales para rastrear oportunidades complexas, fornecer previsões de pipeline precisas e apresentar insights alimentados por IA que capacitam seus representantes a fechar negócios mais rapidamente.
Nossos arquitetos integram o Sales perfeitamente com o Microsoft Outlook e o LinkedIn Sales Navigator, assegurando que sua equipa passe menos tempo a inserir dados e mais tempo a construir relacionamentos cruciais com clientes.
- Previsão de Pipeline Orientada por IA
- Integração com LinkedIn Sales Navigator
- Roteamento Automatizado de Leads
Dynamics 365 Customer Service
Ofereça um serviço excepcional e omnicanal através de email, chat, SMS e telefone. Implantamos o Dynamics 365 Customer Service para fornecer aos seus agentes uma visão unificada de 360 graus de cada interação com o cliente numa única interface.
Ao integrar agentes virtuais alimentados por IA e roteamento inteligente de casos, ajudamos organizações a reduzir significativamente os tempos de resolução, aumentar os índices de satisfação do cliente e escalar operações de suporte sem aumentar o quadro de colaboradores.
- Central de Comunicação Omnicanal
- Desvio por Agente Virtual com IA
- Acompanhamento de Acordos de Nível de Serviço (SLA)
Dynamics 365 Finance & Operations
Modernize a gestão financeira da sua empresa. Arquitetamos ambientes Dynamics 365 Finance para lidar com razão geral complexa, contas a pagar/receber e conformidade regulatória global entre múltiplas entidades legais.
Através de insights orientados por IA e profunda integração com Power BI, sua equipa financeira obtém visibilidade em tempo real do fluxo de caixa, capacidades preditivas de orçamento e as ferramentas necessárias para tomar decisões operacionais proativas e fundamentadas em dados.
- Análise Preditiva de Fluxo de Caixa
- Consolidação Financeira Multi-Entidade
- Workflows Automatizados de Contas a Pagar